Kan man göra om tävlingen?
Du kan göra om tävlingen endast om den blev avbruten av orsaker som inte berodde på deltagarna.
Vad gör man om inte tävlingslösenorden fungerar?
Om inte tävlingslösenorden fungerar skall man kontakta tävlingsorganisatören genom responsblanketten. Nya lösenord fås via e-post så snabbt som möjligt.
Vår skolas ansvariga lärare är sjuk, vad ska vi göra?
Ni kan ha fler än en ansvarig lärare, så någon annan lärare kan registrera sig som ansvarig lärare så att ni kan delta.
Är tävlingen nationell eller finns det skillnader mellan skolorna?
Tävlingen är nationell men frivillig för skolorna. I dagsläget finns inga priser, men skolorna får gärna belöna duktiga elever.
Vilka webbläsare stöder systemet?
Systemet fungerar med alla nya webbläsare så som Mozilla Firefox, Chrome, Safari, eller Edge. Valet av webbläsare har ingen effekt på tävlingens prestanda. Det kan uppstå problem med vissa interaktiva uppgifter då man använder surfplattor från Microsoft. Däremot verkar det fungera som det ska med surfplattor som bygger på iOS och Android.
Jag har registrerat min skola men vi har inte fått tävlingslösenord. Vad skall jag göra?
Du kommer att få lösenorden med e-post till den e-postadress läraren har registrerat sig med inför tävlingen.
Jag har tappat bort tävlingslösenorden.
Ifall du har tappat bort tävlingslösenorden och ifall du inte har fått en bekräftelse via e-post inom 24h efter registreringen var vänlig och kontakta tävlingsarrangören genom att använda responsblanketten.
